Гарантия и возврат


Условия гарантии:

  • Гарантия отсчитывается с момента получения товара в отделении транспортной компании "Новая Почта" и заканчивается через 3 рабочих дня по его истечению.
  • Гарантия длится 6 календарных месяцев на ноутбук и 1 месяц на блок питания (зарядное устройство) и аккумуляторную батарею к нему.
  • Гарантию предоставляет продавец (все ноутбуки являются бывшими в употреблении и имеют, следи износа).
  • Гарантия не распространяется на операционную систему и программное обеспечение, установленное на ноутбуке (оно установлено исключительно в ознакомительных целях и ответственность за его использование или распространение несет покупатель).
  • Гарантия заканчивается в случае окончания ее действия или если клиентом (без предварительного разрешения от продавца) были внесены технические изменения, кроме чистки и замены термопасты.
  • Гарантийный случай наступает при технической поломке товара или его компонентов при обычном использовании без явных внешних или внутренних повреждений.

Возврат и обмен:


  • В случае обнаружения поломки или дефекта товара (которые не били, указаны в его описании), просьба, обращаться с запросом на почту hottrader@i.ua (запроси, обрабатываются от 1 до 3 рабочих дней). После обработки запроса Вы получите варианты решения проблемы.
  • Возврат товара совершается через транспортную компанию "Новая Почта" в течение 14 календарных дней после получения товара не надлежащего качества (не соответствует описанию), после истечения этого срока возврат товара возможен при технической поломке, которая возникла не от физического повреждения.
  • Обратная доставка или обмен на другой товар осуществляется за счет покупателя после истечении 14 календарных дней и за счет продавца в течении 14 календарных дней после получения товара не надлежащего качества (не соответствует описанию).
  • Возврат денег покупателю за товар, совершается наличными при получении (наложенным платежом) в отделении транспортной компании "Новая Почта" или на карту "ПриватБанк" после получения товара.