Корзина
625 отзывов
+380
95
945-84-14
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "HOTTRADER"
Корзина
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Где в Киеве можно посмотреть и приобрести товар?

К сожалению, нет такой возможности, поскольку содержание магазина в Киеве не рентабельно (учитывая специфику нашего товара), но Мы разместили максимальное количество фотографий и информации о товаре, благодаря чему, Вы без риска можете совершать покупки онлайн и бить уверенными в том, что получите товар не хуже чем предоставлен на фотографиях и указан в описании, ибо Мы ценим нашу репутацию и доверие наших клиентов.

Можно ли оплатить заказ наличными (наложенным платежом)?

Оплата наличными (наложенным платежом) возможна при получении товара во всех населенных пунктах на территории Украины где есть отделение транспортной компании "Новая почта".

Нужна ли предоплата на карту "ПриватБанк" перед отправкой товара?

Предоплата на карту "ПриватБанк" перед отправкой товара не нужна, поскольку Вы сами выбираете удобный способ оплати покупки.

Что делать при обнаружении поломки или дефекта товара?

В случае обнаружения поломки или дефекта товара (которые не били, указаны в его описании), Вы можете обратится с запросом на почту hottrader.top@ukr.net (запроси, обрабатываются от 1 до 3 рабочих дней). После обработки запроса Мы предложим удобные для Вас варианты решения проблемы.

Можно ли вернуть товар, если он не подошел или не понравился?

Возврат товара совершается через транспортную компанию "Новая Почта" в течение 14 календарных дней после получения товара не надлежащего качества (не соответствует описанию), после истечения этого строка возврат товара возможен при условии возникновении гарантийного случая.

Как можно оплатить свой заказ?

Оплатить покупку товара можно следующими способами:

1) Наличными при получении (наложенный платеж) в отделении транспортной компании "Новая Почта".

2) Безналичный расчет - оплата на карту "ПриватБанк" (реквизиты для оплаты клиент получает после заказа товара).

3) На кошелек WebMoney (реквизиты для оплаты клиент получает после заказа товара).

4) Наличными при встрече (по договоренности сторон).